JP "Komunalno Brčko": Sve nepravilnosti koje su se pojavile biti će ispravljene sa narednim obračunom potrošnje ^Istaknuto

Stoga obavještavamo kupce da je, zbog naprijed navedenog, obračun potrošnje vode i električne energije za mart 2020. godine urađen u skladu sa zakonskim dopuštenjima u slučajevima nemogućnosti očitanja na osnovu Zakona o komunalnim djelatnostima Brčko distrikta BiH i Opštih uslova za isporuku i snabdijevanje električnom energijom Brčko distrikta BiH.

Zaduženje kupaca vode za mart 2020. godine, kod kojih potrošnja nije očitana, izvršeno je na osnovu potrošnje evidentirane za mjesec februar 2020. godine.

Zaduženje kupaca električne energije za mart 2020. godine urađeno je na osnovu:

• potrošnje za mart 2019. godine, gdje nije vršeno očitanje za kategoriju domaćinstava i ostale potrošnje
• 50 % potrošnje za mart 2019. godine kod kupaca ostala potrošnja (firme, lokali) koji su dobili zabranu rada
• na osnovu očitanja kupaca koji imaju daljinsko očitanje.

U odnosu na mart 2019. godine, potrošnja električne energije u martu 2020. godine je veća za 7,4%.

S obzirom da će očitači već od narednog petka (24.04.) ponovo fizički krenuti sa očitanjem električne energije, uz preduzete pojačane mjere zaštite zaposlenika, te da je situacija sa epidemijom povoljnija nego prije mjesec dana, obavještavamo kupce da će sve nepravilnosti koje su se pojavile biti ispravljene sa narednim obračunom potrošnje.

Ipak, ukoliko naši kupci smatraju da su oštećeni, mogu da izvrše reklamaciju usluge putem besplatne info linije 0800 505 07, putem e-maila Ova e-maila adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli. ili eventualno lično svakog radnog dana do 13:00 sati.

Hvala na razumijevanju.